Osserva quale elemento si sposta
Per controllare il telecomando con Geo IPTV, parti dall’elemento evidenziato. Un breve movimento del pollice attraversa diverse tessere oppure il programma passa a un altro punto? Confronta la navigazione nella schermata Home di Apple TV con quella nel lettore. Una selezione troppo sensibile è diversa dalle pause di caricamento; nessuna delle due dimostra da sola un problema di abbonamento. Mantieni invariati lettore e programma durante il confronto.
Controlla le opzioni del tuo telecomando
Su Apple TV apri Impostazioni, quindi Telecomandi e dispositivi. Apple documenta velocità rapida, media e lenta per il tracciamento della superficie Touch: un valore più rapido percorre più distanza con un piccolo scorrimento. Annota la scelta attuale prima di provarne un’altra. L’opzione Clickpad riguarda il telecomando argentato: Clic e tocco consente lo scorrimento, Solo clic disattiva il tracciamento Touch. Le opzioni possono variare con modello e versione del software.
Tieni distinta la navigazione dalla ricerca nel video
Torna allo stesso menu ed esegui un movimento piccolo e intenzionale. Se controlli meglio l’evidenziazione, conserva la preferenza più comoda. Un salto nella sequenza video richiede un controllo separato dei comandi di riproduzione documentati; cambiare sensibilità non ripristina un programma indisponibile. Per l’assistenza indica modello, gesto e punto in cui accade: Home, elenco o riproduzione. Non inviare la password dell’account.