حدد العنصر الذي يتحرك على الشاشة
ابدأ فحص جهاز التحكم مع Geo IPTV بملاحظة العنصر المحدد. هل تنقل حركة قصيرة بالإبهام التحديد عبر عدة مربعات، أم ينتقل البرنامج نفسه إلى وقت آخر؟ قارن التنقل على شاشة Apple TV الرئيسية بالتنقل داخل المشغّل. حساسية القائمة الزائدة تختلف عن توقف التحميل، ولا تثبت أي منهما وحدها وجود مشكلة في الاشتراك. أبقِ المشغّل والبرنامج كما هما أثناء المقارنة حتى تتضح الملاحظة.
راجع خيارات جهاز التحكم الذي تستخدمه
افتح الإعدادات على Apple TV ثم أجهزة التحكم والأجهزة. توضح Apple سرعات سريعة ومتوسطة وبطيئة لتتبع سطح اللمس؛ السرعة الأعلى تجعل السحب القصير يقطع مسافة أكبر. دوّن الخيار الحالي قبل تجربة بديل واحد. خيار لوحة النقر يخص جهاز التحكم الفضي: النقر واللمس يسمح بالسحب، والنقر فقط يعطّل تتبع اللمس. قد تختلف الخيارات بحسب طراز الجهاز وإصدار البرنامج.
افصل التنقل عن القفز داخل الفيديو
ارجع إلى القائمة نفسها ونفذ حركة صغيرة ومقصودة. إذا أصبح التحكم في التحديد أسهل، احتفظ بالتفضيل الأنسب لك. القفز على الخط الزمني يحتاج إلى فحص منفصل لأوامر التشغيل الموثقة في المشغّل؛ تغيير التتبع لا يعيد برنامجًا غير متاح. عند التواصل مع الدعم اذكر الطراز والحركة وما إذا كانت المشكلة في الشاشة الرئيسية أو قائمة أو أثناء التشغيل. لا ترسل كلمة مرور الحساب.