Regardez au-delà de l’image du programme
La vérification du Zoom avec Geo IPTV commence hors du lecteur. Revenez à l’écran d’accueil de l’Apple TV et observez si les icônes, les libellés et les bords semblent également agrandis. Si une seule émission est rognée, notez plutôt ce symptôme précis. Un agrandissement sur plusieurs écrans constitue un indice utile, mais ne prouve ni une panne du service ni un changement du compte. Ne modifiez pas les réglages d’image du téléviseur pendant cette comparaison.
Vérifiez le réglage d’accessibilité
Apple décrit Zoom dans Réglages, Accessibilité, puis Zoom sur Apple TV. Cette fonction agrandit l’image à l’écran et permet de se déplacer dans la vue agrandie. Vérifiez son état et le niveau maximal avant de modifier une préférence. Consultez les instructions adaptées à votre télécommande et à votre version du système, plutôt que de reproduire un geste appris sur un autre appareil. Le réglage de cadrage propre au lecteur reste distinct.
Préservez une vue confortable pour lire
Le Zoom peut être une aide d’accessibilité volontaire pour vous ou une autre personne du foyer. Notez les choix initiaux et convenez d’un affichage confortable avant de les ajuster. Après une seule modification, comparez de nouveau l’accueil et le même menu du lecteur. Si le problème concerne uniquement la vidéo, décrivez séparément les bords touchés. Pour obtenir de l’aide, indiquez le modèle d’Apple TV, la version du système et les écrans agrandis ; excluez les mots de passe et les liens privés de listes.