पहले तय करें कि दिखाना क्या है
टीवी पर कोई कार्यक्रम देखना और फोन की पूरी स्क्रीन दिखाना अलग काम हैं। IPTV के साथ AirPlay जाँचने से पहले प्लेयर का नाम, फोन या टैबलेट का मॉडल और वीडियो पाने वाले टीवी का सही मॉडल लिख लें। जिस सुविधा की जरूरत है, उसे प्लेयर के अपने दस्तावेज़ में देखें। केवल स्मार्ट टीवी लिखा होना अनुकूलता की पुष्टि नहीं है और Geo का प्लान किसी ऐप की भेजने की क्षमता नहीं बदलता।
एक छोटी और अनुमति वाली जाँच करें
Apple वीडियो भेजने और स्क्रीन मिरर करने में अंतर बताता है। अपनी बनाई या साझा करने की अनुमति वाली छोटी क्लिप से शुरू करें। सही रिसीवर और साझा वाई-फाई नेटवर्क की पुष्टि करें, फिर अपने उपकरण की Apple गाइड के अनुसार संबंधित AirPlay या स्क्रीन मिररिंग नियंत्रण चुनें। रिसीवर न दिखना, ऐप में सुविधा न होना और वीडियो रुकना अलग नतीजे हैं। कई सेटिंग एक साथ न बदलें।
साझा करना रोकें, फिर नतीजा बताएँ
अकाउंट की स्क्रीन या निजी संदेश खोलने से पहले साझा करना खुद बंद करें। सहायता माँगते समय बताएँ कि कौन सा तरीका आज़माया और किस चरण पर रुक गया। लॉगिन जानकारी या निजी प्लेलिस्ट का पता दिखाने वाली तस्वीरें न भेजें। पूछें कि आपका वही प्लेयर और रिसीवर इस तरीके को सपोर्ट करते हैं या नहीं; यह न मानें कि दूसरा सब्सक्रिप्शन उपकरण में गायब सुविधा जोड़ देगा। अगले प्रयास की साफ शुरुआत के लिए Apple का संदर्भ अपने नोट्स के साथ रखें।