Defina primeiro o que quer mostrar
Ver um programa no televisor e mostrar o ecrã do telefone são tarefas diferentes. Para verificar IPTV com AirPlay, anote primeiro o nome do leitor, o modelo do telefone ou tablet e o televisor recetor exato. Consulte a documentação do leitor sobre a função pretendida. A designação smart TV, por si só, não confirma compatibilidade, e um plano Geo não altera aquilo que uma aplicação consegue transmitir.
Faça uma pequena experiência autorizada
A Apple distingue o envio de vídeo do espelhamento do ecrã. Comece com um pequeno vídeo seu ou que tenha autorização para partilhar. Confirme o recetor escolhido e a rede Wi-Fi comum; depois utilize o controlo AirPlay ou de espelhamento indicado no guia Apple do dispositivo. Separe os resultados: um recetor ausente, uma aplicação sem essa função e um vídeo interrompido são observações diferentes. Não altere várias definições em simultâneo.
Termine a partilha e descreva o resultado
Termine deliberadamente a partilha antes de abrir a conta ou mensagens privadas. Ao pedir apoio, indique o método usado e o passo em que parou. Evite fotografias com credenciais ou endereços privados de listas. Pergunte se o leitor e o recetor exatos suportam esse método; não presuma que outra subscrição acrescentará uma função ao aparelho. Guarde a referência da Apple junto das suas notas para que a próxima tentativa tenha um ponto de partida claro.