Partez de l’alerte de stockage
Une question de stockage sur Apple TV avec Geo IPTV commence par le message affiché. Apple TV 4K diffuse les médias mais conserve les applications localement. Ouvrez Réglages, puis Général, et cherchez Gérer le stockage dans la partie Utilisation. Examinez la taille des applications avant toute suppression. Un appareil plein et un abonnement expiré sont deux pistes distinctes : une alerte de stockage ne prouve pas un problème de compte.
Lisez les conséquences avant de confirmer
Apple distingue le déchargement, qui retire une application en conservant ses données, de la suppression, qui efface aussi ses données. Examinez les applications inutilisées avant de retirer le lecteur dont vous avez encore besoin. Vérifiez au préalable comment retrouver la bonne application et rétablir son accès autorisé. La conservation des données ne garantit ni la validité de l’abonnement ni le rétablissement de chaque connexion. Les options peuvent varier selon le matériel et le logiciel.
Reconnaissez l’icône de téléchargement
Le réglage automatique de déchargement des applications inutilisées se trouve dans Réglages, puis Apps. Une application déchargée automatiquement porte une icône de téléchargement sur l’écran d’accueil ; la sélectionner permet de la télécharger à nouveau si elle reste disponible dans l’App Store. Si le lecteur ne s’ouvre pas, notez son nom, son icône et le message exact. Distinguez disponibilité du téléchargement et accès au compte. Transmettez ces éléments sans mots de passe ni adresses privées de listes.