اذكر ما يغيّر الإجابة
اذكر البلد عند أهميته والطراز والإصدار ولغة الواجهة. أضف المرجع ونص الخطأ، وإذا ترجمته بنفسك فاحتفظ بالنص الأصلي أيضاً إن أمكن.
اجعل الدليل مركزاً
قص الصورة حول الشاشة المعنية وأخفِ الحقول الشخصية. اذكر الفحوص السابقة في المحادثة نفسها. كلمات المرور والرموز المؤقتة وبيانات البطاقات ليست معلومات تشخيص ولا يجب إرسالها.
شارك السياق الضروري فقط
ابدأ بمرجع الطلب إن وجد والبلد والطراز وإصدار التطبيق. اذكر الخيار المفقود أو الخطأ حرفياً ولغة القائمة وفحصاً واحداً جربته. اترك عنوان المنزل والإحداثيات ورموز الوصول وعناوين القوائم الخاصة خارج الرسالة.
استفسار آمن افتراضي
«Geo، [البلد]، [الطراز/الإصدار]، لغة القائمة [اللغة]. أريد تأكيد توفر [الميزة] لباقة اخترتها. أرى [نص الشاشة] وجربت [الفحص]». هذا طلب تأكيد، لا استنتاج للتوفر الإقليمي من لغة الموقع.
شارك السياق الإقليمي الضروري فقط
اذكر البلد ولغة الدعم والمنطقة الزمنية ثم سؤال الجهاز أو اللغة بدقة. أعط وقتاً تقريبياً لا عنوان المنزل الكامل. إذا كان الكتالوج أو الموقع غير واضح فاطلب تأكيد الاستخدام المقصود. لا ترسل وثائق هوية أو كلمات مرور الشبكة أو محاولات لتجاوز القيود.