پہچانیں کہ کون سا کنٹرول کام نہیں کر رہا
Geo IPTV کے ساتھ ٹی وی ریموٹ کی جانچ ہاتھ میں موجود ریموٹ سے شروع کریں۔ ٹی وی یا یونیورسل ریموٹ سے Apple TV چلانا، Apple TV کے ریموٹ سے ٹی وی چلانے سے الگ ہے۔ لکھیں کہ کیا ٹی وی کے اپنے مینو اب بھی چلتے ہیں جبکہ Apple TV کی نیویگیشن جواب نہیں دیتی۔ یہ بھی نوٹ کریں کہ پروگرام چلتا رہتا ہے یا نہیں۔ صرف نیویگیشن کا ایک حکم نہ ملنا پوری سروس کی بندش یا پلان ختم ہونے کا ثبوت نہیں ہے۔
آلات کا رابطہ ہدایت نامے کے مطابق دیکھیں
Apple کے مطابق ہم آہنگ ٹی وی یا ریسیور HDMI-CEC کے ذریعے Apple TV کو چلا سکتے ہیں۔ سہولت، منسلک HDMI پورٹ اور متعلقہ فعال ترتیب کے لیے ٹی وی یا ریسیور کا ہدایت نامہ دیکھیں۔ بنانے والے مختلف نام استعمال کرتے ہیں، بعض کے آخر میں Link یا Sync آتا ہے۔ آلے کا مینو دیکھنے کے لیے اسی کا اصل ریموٹ استعمال کریں۔ یہ نہ سمجھیں کہ ہر پورٹ یا یونیورسل ریموٹ ایک جیسے حکم قبول کرتا ہے۔ عام انفراریڈ کنٹرول کو بھی وصول کرنے والے آلے تک صاف راستہ چاہیے۔
نیویگیشن اور دیکھنے کا نتیجہ الگ رکھیں
مالک کی منظور کردہ آلے کی تبدیلی کے بعد ہوم اسکرین پر ایک معمول کا نیویگیشن حکم آزمائیں، پھر پلیئر سے موازنہ کریں۔ ہوم اسکرین چلتی ہو لیکن ویڈیو ناکام ہو تو اس علامت کو الگ بیان کریں۔ نجی معاونت کو ریموٹ، ٹی وی اور ریسیور کے ماڈل، رابطے کا طریقہ اور ناکام عمل بتائیں۔ اکاؤنٹ اور پلے لسٹ کی معلومات چھپائیں۔ صرف یہ مشاہدے لینے کے لیے نیا ریموٹ سکھانا یا پلیئر کا ڈیٹا مٹانا ضروری نہیں؛ مفید ترتیبات برقرار رکھیں۔