Сформулируйте важное требование
Назовите тариф Geo и поясните, важны ли язык, субтитры или функция устройства. Попросите подтверждение: наличие возможности в другом месте не означает, что она входит сюда.
Если заказ уже оформлен
Добавьте номер и видимый статус или ошибку. С вашего разрешения запрос попадёт в систему Opplex. Не сообщайте пароли, карту, коды подтверждения и лишние личные сведения.
Укажите условия сравнения
Сообщите страну, язык интерфейса, точную модель и версию плеера, ожидаемое и фактическое поведение. Для общего вопроса полный домашний адрес не нужен. Для существующего заказа добавьте номер. Уточняйте ограничения, а не способы их обхода.