Privacy

Geo: contactgegevens en meting uit elkaar houden

Dat meerdere apparaten worden besproken, betekent niet dat je méér persoonlijke gegevens moet delen dan nodig is voor je vraag.

Een centrale supportaanvraag

Na toestemming worden naam, e-mail, telefoon en bericht bij Opplex IPTV bewaard. WhatsApp, Tawk en de betaalwebsite hebben eigen privacyregels. Het formulier registreert je verzoek, niet automatisch het verdere chatgesprek.

Meting zonder contactinhoud

Optionele meting staat uit tot toestemming. Ze gebruikt een willekeurige sessiecode en eventueel een pakketnummer voor bezoeken en checkoutklikken, niet de tekst van je aanvraag. Lees daarnaast het centrale privacybeleid.

Het volgende gesprek

Laten we je volgende verbinding vinden.

Praat met Opplex IPTV over abonnementen, apparaten of beginnen.

We brengen je bij het juiste team

Hoe kunnen we helpen?

Je gegevens en bericht worden opgeslagen bij de klantenservice van Opplex IPTV. Daarna openen we het gekozen contactkanaal. Hiermee wordt geen WhatsApp-bericht verstuurd en geen chatverslag opgeslagen.

Gebruik 8–15 cijfers, inclusief de landcode.

Deze toestemming voor contact staat los van de optionele gebruiksmeting.

Of gebruik de contactpagina van de hoofdwebsite

Jouw keuze

Optionele gebruiksmeting

Sta deze website toe paginabezoeken en klikken op de afrekenknop vast te leggen, met een willekeurige sessie-ID en waar van toepassing de ID van het gekozen pakket. Deze meetgegevens bevatten geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht of apparaatvingerafdruk. Als je toestemming geeft, kan die willekeurige sessie-ID ook meegaan in het betaalproces om de herkomst te meten. Er worden geen contactgegevens doorgegeven en er wordt niet aangenomen dat de betaler dezelfde persoon is als degene die een aanvraag heeft ingediend. Dit staat uit, tenzij je toestemming geeft.

Chataanbieders en de betaalwebsite hanteren hun eigen privacypraktijken. Het contactformulier werkt ook als je geen toestemming geeft voor meting.

Optionele gebruiksmeting staat uit voor deze website.